第376章 这是解决问题的态度？
第376章这是解决问题的态度？
“哈喽各位亲爱的观众老爷们大家好，我是你们的老朋友姜白。”
天水香泉，书房内。
姜白坐在电脑前，戴着哈士奇头套，手拿折扇，面对镜头缓缓开口。
“正所谓怪事年年有，今年特别多，皇帝轮流做，明年……咳咳，总之呢，最近我身上确实发生了一件贼离谱的事情。”
“是这样的，我呢，有一个空闲的商铺店面，之前准备重新修缮一下就租出去安心收房租勉强度日来着，这不前段时间也发生了很多事情吗，就把这事儿给忘记了。”
“这不，前两天突然接到派出所的电话，说是有个老人在我的商铺里摔伤了，正在医院抢救。”
“我当时就：啊？什么情况？我那商铺不是闲置着呢吗，而且还上着锁，咋会有人在里面摔伤呢？”
“疑惑归疑惑，但既然事情都已经发生了，而且派出所都来电话了，总得解决，所以我就去了趟派出所了解情况。”
“结果刚到派出所没几分钟，就得到最新消息，摔伤的老人……抢救无效去世了。”
评论区很快就热闹起来了。
刚看第一眼姜白就感觉到有些与以往不同。
【噔噔！事件“老人坠亡”已完成，综合评价：★★★★★★★★】
姜白打着饱嗝，摸着肚皮坐在沙发上，再次打开了绿异APP的在线客服对话框。
【……】
【父液子承：不是坏人变老了，是老人变坏了，一把年纪了还入室盗窃，说句不好听的，死了也是活该。】
【……】
刑吧，你们不联系，那我就再主动一次。
【……】
客服张嘴就要这么多信息，不是劝退是什么？
如果咨询者是个小白，又或者年纪比较大，光是找这一堆信息都不容易，或许有些人嫌麻烦就放弃了。
人在家中坐，锅从天上来。
金乌落下又升起，玉兔升起又落下。
“也就是没赶上好时候啊，但凡上高中那会儿有这能力，清北什么的还不是手拿把掐？”姜白坐在沙发上，摇着头感慨了一声。
这要是没人跟你说，你就算是把APP所有功能翻烂了，都不可能找得到。
别看客服貌似是在采集信息，以便更好的了解情况，解决问题，但实际上，这就是在劝退用户。
包括两场官司的大概情况，以及申请诉前财产保全之类的预防措施。
接着说道：
但这次，姜白不准备忍。
【皮蛋瘦肉周：啥也不说了，点赞评论转发三连支持！】
然后就收到了这样的一条回复：
“很抱歉呢亲，给您带来了不好的体验。您反馈的问题我这边没有权限解决，但我会向上面汇报，五个工作日内会有专人联系您解决这个问题，您看这样可以吗？”
而且中间还有两天是周末。
热度嘛，自然是挺高的。
毕竟这个小打小闹多了，好不容易碰到个大BOSS，机会着实难得啊。
看到客服的这个回复，姜白眉头皱得更紧了。
一夜过去了。
检查一遍，没有问题。
这么强大的吗？
这几个词单独拎出来姜白都理解。
很快，视频剪辑完成。
其实近几年来，视频网站的种种骚操作越来越多，引起了用户诸多不满和抱怨。
而且姜白的心里隐约之间还有点小期待。
论咖位，比当初的餐饮业巨头“小和家”都高。
经历了这么多事情，前前后后完成了二十多个系统事件，姜白对这个评分标准也差不多摸透彻了。
姜白喃喃。
看到这一番回复，姜白眉头顿时皱了起来。
姜白把事情的发展脉络讲述了一遍。
“距离三天到期还有十几个小时，我是真不想把事情搞大，绿异啊绿异，耗子尾汁啊。”
【噔噔！恭喜宿主，获得较真值8点！】
如果没办法上升到“行业”这个高度的话，最高也就是八星。
反正是指望不上了，姜白只好自己亲自动手试验。
系统完全没有理会，把奖励发放了之后就销声匿迹了。
毕竟小和家也就是行业十几名的样子，但绿异可是稳稳的前三。
姜白回道：“道歉的话就不必了，能解决我的问题就好。”
用户别无选择啊，要么去看盗版，要么只能强忍着恶心，服从于平台的霸王条款之下。
“阅读与记忆能力得到大幅提升？”
今天就是联系绿异客服的第三天。
反手索赔成功，加一星。
看了两章之后，逐渐总结出点东西了。
客服说道：“很抱歉呢亲，请您提供一下您的设备品牌、型号、系统版本、绿异APP版本以及电视客户端版本。”
“两场官司，对方输得那叫一个彻头彻尾，无奈之下呢，只好放弃继承遗产，老人的遗产由法院执行，赔付给我。”
姜白也挺无奈的。
嚯！
八颗星。
“死机了？”
“你好，我这边遇到了两种情况……”
姜白的注意力落在第三个奖励上面。
简简单单一句话，字里行间写满了两个字——劝退！
就比如当初“超前点播”模式刚刚出来的时候，几乎是全网骂名，但你骂归骂，视频平台依旧是我行我素，有恃无恐。
多半是那客服敷衍之词，会不会真的上报都还不一定呢。
“最后的结果嘛，自然也是求刑得刑，不但减刑没成，还额外加了六个月刑期，你说这事儿搞的。”
【噔噔！恭喜宿主，阅读与记忆能力得到大幅提升！】
姜白打字速度很快，先是将限制投屏清晰度和HDMI联线无法播放的问题描述了一遍。
再把人给送进去，加两星。
很气，又没啥好办法。
时间飞逝。
阅读，记忆，大幅，提升……
看着这程序化的自动回复，姜白面无表情，熟练的开始联系人工客服。
姜白熟练的剪辑视频，该加特效的加特效，该用熊猫人动画表现的，就随便做个简易动画。
“系统？”
也就是说，这个事件里姜白拿到八星评价，已经是最高得分了。
他好歹也干过两年的游戏策划，而游戏策划呢差不多能看做是产品经理的一个分支，对产品设计方面有些了解。
《小偷入室盗窃意外坠亡，家属竟找上门索赔？》
兜兜转转几分钟过去，终于是联系到了人工客服。
“……”
【青秋未改：该说不说，up主干得漂亮啊，像这种批脸不要的货色，就得这么整！】
上传！
八颗星到手。
姜白手指快速点击，发送消息。
这个所谓的“阅读与记忆能力得到大幅提升”具体表现在两个方面：一目十行与过目不忘。
只要稳稳的掌握几个大热剧的独家，平台那就能肆无忌惮的压榨用户。
“系统，你不解释一下？”
隔壁系统要么会夹子音，要么会拟人化，还是黑丝大长腿的那种，对比之下，这“较真儿系统”真的是……
这个视频的出现，注定给无数人古井无波平平无奇索然无味的生活，带来一些波动。
通过个体事件震慑整个行业，规范标准，打击乱象，才有可能拿到九星甚至十星。
他很快便将对方要的信息全都发了过去。
真正的行业巨头。
【八级大狂风：好家伙，我直接好家伙，还真是应了那句老话，不是一家人，不进一家门。老的偷偷摸摸，小的无赖讹钱，真特么绝了。】
上次还是三个工作日来着，得，这次变五个工作日了。
过程一笔带过。
里外里得等七天……
“话说，绿异的人好像一直没跟我联系……”
绿异是谁？
“没错，老人的子女讹上我了，非要让我赔钱，而且一开口就是八十万。”
吃过午饭之后，姜白依然没能等来所谓“专属客服”的来电。
姜白：(╯‵□′)╯︵┻━┻
“不管怎么说，虽然过程挺曲折，但结果还算不错。”
这个评价不可谓不高。
“咵！”
只能捏着鼻子忍了。
“大家都挺开心的。”
曾经姜白也是服从于平台“淫威”之下的一份子，在这个平台被恶心一番，跑到另一个平台，又被后者从新的角度再恶心一番……
前两个奖励没什么好关注的。
“这我可就不能忍了，我那商铺莫名其妙变成了凶宅，这个损失总得有人来承担吧，老人去世了，责任自然就落在遗产继承人，也就是他那一双儿女的头上。”
【是/否】
绿异客服说三天内会有专属客服联系姜白，解决他的问题。
“于是吧，剧情就发展成了，他们告他们的，我告我的。”
别的先不说，单说这个APP版本，看上去似乎很简单，但并不是每个用户都知道哪里能看版本号的。
不过是一些版本号而已，难不倒姜白。
但组合在一起，就稍微有那么点意义不明了。
着重介绍了一下庭审过程中的重头戏。
他摊了摊手，接着说道：“接下来发生的事情，相信老观众都猜到了。”
随手打开起阅APP，正好看到追更的小说有小红点，便点进去看了起来。
这可真是应了那句话。
但姜白显然不会让对方得逞。
一眼扫过，整个一页的内容就看完了，而且脑海之中印象也非常深刻。
有些APP的版本好相对好找一点，在设置里面翻一翻怎么也能找到，但有些设计非常银杏的APP就没这么简单了。
很快，对方就回复了：“亲，请您不要着急，您的问题我已经了解清楚了，非常抱歉给您带来不好的体验哈。”
就好像这一页内容都烙印在脑海中一样。
“三天前我找过你们平台的客服，得到的回复是会向上面汇报，三个工作日内会有专属客服联系我解决这个问题。但是现在三个工作日超出去大半小时了，怎么一直都没有人联系我呢？我就想问问，我的那两个问题要怎么才能解决。”
姜白心念一动。
“流氓之所以是流氓，就是因为他们不讲理没下限，肯定不会这么善罢甘休，又吵又闹，还说要起诉啥的。”
【爷傲、奈我何：不是，伱们都没发现一个很恐怖的事情吗，up主住在龙城高档小区就算了，居然还有一个上下两层的临街商铺哎，光这些东西怕是价值都奔着两千万去了吧？富哥，V50看看实力？】
【噔噔！恭喜宿主，获得现金50万元！】
“可对方偏偏要搞一些很刑的事情……”
姜白继续翻页继续看。
“本来事情到这里结束的话其实也还好，对方只不过是讹钱没讹成，还搭上了遗产，但至少结果不算太糟糕。”
【……】
“我较真这么久能惯着他们这毛病吗？当场，我就撂下一句话，这事儿跟我没有任何关系，也不会赔一分钱！”
挫败周氏兄妹的讹诈行为，基础分五星到手。
解决问题真的是遥遥无期。
没错，就是劝退。
“您好，龙城彦祖哥，我是您的专属智能客服，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？”
“……”
随着视频热度迅速攀升，熟悉的电子合成音在姜白脑海之中响起。
姜白把周洪涛兄妹俩纠集多人，堵在自己小区门口寻衅滋事的情况也说了一下。
换句话说呢，就是姜白现在阅读速度很快，而且记忆力也大大加强了，基本上一目十行看过去的东西，都能深深的印在脑海之中。
折扇展开，视频到此结束。
年轻人相对还好，至少版本号藏得不深的话，还是能找到的，可要是换成中老年人，别说看版本号了，或许连版本为何物都不太了解。
如果整一把，整个行业怕是都得发生大地震。
你见过点开设置框，在空白位置连续点击五下显示版本号的吗？
【奖励已发放，是否查收奖励？】
如果绿异“店大欺客”不作为不改正，他肯定较真到底，跟这行业巨头好好的掰掰手腕。
这可是如今夏国最大的三个视频网站之一。
“我蒙受的损失补偿回来了，犯罪分子得到了应有的惩罚，公检法都增添了一笔业绩，观众老爷们也看了个爽。”
【苍、紫月：我可真是涨姿势了，原来有些人无耻起来是真的无耻，还好碰到他们的人是up主，这要是换了其他人，说不定还真被他们讹钱成功了。】
而且即便真的把这个情况汇报给上面了，绿异高层会不会重视，会不会当一回事的处理，也没个准儿。
“老人未经我的允许进入我的私人场所，涉嫌入室盗窃，但人已经没了，也就不追究这么多，但你要把这口锅扣在我的头上，肯定不可能！”
其实吧，对于这种说辞姜白也没抱太大希望。
没办法，势比人强。
“不可以。”
姜白直接回了三个字。
无限拖延时间，拖字诀玩儿的这么娴熟。
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“正所谓怪事年年有，今年特别多，皇帝轮流做，明年……咳咳，总之呢，最近我身上确实发生了一件贼离谱的事情。”
“是这样的，我呢，有一个空闲的商铺店面，之前准备重新修缮一下就租出去安心收房租勉强度日来着，这不前段时间也发生了很多事情吗，就把这事儿给忘记了。”
“这不，前两天突然接到派出所的电话，说是有个老人在我的商铺里摔伤了，正在医院抢救。”
“我当时就：啊？什么情况？我那商铺不是闲置着呢吗，而且还上着锁，咋会有人在里面摔伤呢？”
“疑惑归疑惑，但既然事情都已经发生了，而且派出所都来电话了，总得解决，所以我就去了趟派出所了解情况。”
“结果刚到派出所没几分钟，就得到最新消息，摔伤的老人……抢救无效去世了。”
评论区很快就热闹起来了。
刚看第一眼姜白就感觉到有些与以往不同。
【噔噔！事件“老人坠亡”已完成，综合评价：★★★★★★★★】
姜白打着饱嗝，摸着肚皮坐在沙发上，再次打开了绿异APP的在线客服对话框。
【……】
【父液子承：不是坏人变老了，是老人变坏了，一把年纪了还入室盗窃，说句不好听的，死了也是活该。】
【……】
刑吧，你们不联系，那我就再主动一次。
【……】
客服张嘴就要这么多信息，不是劝退是什么？
如果咨询者是个小白，又或者年纪比较大，光是找这一堆信息都不容易，或许有些人嫌麻烦就放弃了。
人在家中坐，锅从天上来。
金乌落下又升起，玉兔升起又落下。
“也就是没赶上好时候啊，但凡上高中那会儿有这能力，清北什么的还不是手拿把掐？”姜白坐在沙发上，摇着头感慨了一声。
这要是没人跟你说，你就算是把APP所有功能翻烂了，都不可能找得到。
别看客服貌似是在采集信息，以便更好的了解情况，解决问题，但实际上，这就是在劝退用户。
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接着说道：
但这次，姜白不准备忍。
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然后就收到了这样的一条回复：
“很抱歉呢亲，给您带来了不好的体验。您反馈的问题我这边没有权限解决，但我会向上面汇报，五个工作日内会有专人联系您解决这个问题，您看这样可以吗？”
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热度嘛，自然是挺高的。
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看到客服的这个回复，姜白眉头皱得更紧了。
一夜过去了。
检查一遍，没有问题。
这么强大的吗？
这几个词单独拎出来姜白都理解。
很快，视频剪辑完成。
其实近几年来，视频网站的种种骚操作越来越多，引起了用户诸多不满和抱怨。
而且姜白的心里隐约之间还有点小期待。
论咖位，比当初的餐饮业巨头“小和家”都高。
经历了这么多事情，前前后后完成了二十多个系统事件，姜白对这个评分标准也差不多摸透彻了。
姜白喃喃。
看到这一番回复，姜白眉头顿时皱了起来。
姜白把事情的发展脉络讲述了一遍。
“距离三天到期还有十几个小时，我是真不想把事情搞大，绿异啊绿异，耗子尾汁啊。”
【噔噔！恭喜宿主，获得较真值8点！】
如果没办法上升到“行业”这个高度的话，最高也就是八星。
反正是指望不上了，姜白只好自己亲自动手试验。
系统完全没有理会，把奖励发放了之后就销声匿迹了。
毕竟小和家也就是行业十几名的样子，但绿异可是稳稳的前三。
姜白回道：“道歉的话就不必了，能解决我的问题就好。”
用户别无选择啊，要么去看盗版，要么只能强忍着恶心，服从于平台的霸王条款之下。
“阅读与记忆能力得到大幅提升？”
今天就是联系绿异客服的第三天。
反手索赔成功，加一星。
看了两章之后，逐渐总结出点东西了。
客服说道：“很抱歉呢亲，请您提供一下您的设备品牌、型号、系统版本、绿异APP版本以及电视客户端版本。”
“两场官司，对方输得那叫一个彻头彻尾，无奈之下呢，只好放弃继承遗产，老人的遗产由法院执行，赔付给我。”
姜白也挺无奈的。
嚯！
八颗星。
“死机了？”
“你好，我这边遇到了两种情况……”
姜白的注意力落在第三个奖励上面。
简简单单一句话，字里行间写满了两个字——劝退！
就比如当初“超前点播”模式刚刚出来的时候，几乎是全网骂名，但你骂归骂，视频平台依旧是我行我素，有恃无恐。
多半是那客服敷衍之词，会不会真的上报都还不一定呢。
“最后的结果嘛，自然也是求刑得刑，不但减刑没成，还额外加了六个月刑期，你说这事儿搞的。”
【噔噔！恭喜宿主，阅读与记忆能力得到大幅提升！】
姜白打字速度很快，先是将限制投屏清晰度和HDMI联线无法播放的问题描述了一遍。
再把人给送进去，加两星。
很气，又没啥好办法。
时间飞逝。
阅读，记忆，大幅，提升……
看着这程序化的自动回复，姜白面无表情，熟练的开始联系人工客服。
姜白熟练的剪辑视频，该加特效的加特效，该用熊猫人动画表现的，就随便做个简易动画。
“系统？”
也就是说，这个事件里姜白拿到八星评价，已经是最高得分了。
他好歹也干过两年的游戏策划，而游戏策划呢差不多能看做是产品经理的一个分支，对产品设计方面有些了解。
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只要稳稳的掌握几个大热剧的独家，平台那就能肆无忌惮的压榨用户。
“系统，你不解释一下？”
隔壁系统要么会夹子音，要么会拟人化，还是黑丝大长腿的那种，对比之下，这“较真儿系统”真的是……
这个视频的出现，注定给无数人古井无波平平无奇索然无味的生活，带来一些波动。
通过个体事件震慑整个行业，规范标准，打击乱象，才有可能拿到九星甚至十星。
他很快便将对方要的信息全都发了过去。
真正的行业巨头。
【八级大狂风：好家伙，我直接好家伙，还真是应了那句老话，不是一家人，不进一家门。老的偷偷摸摸，小的无赖讹钱，真特么绝了。】
上次还是三个工作日来着，得，这次变五个工作日了。
过程一笔带过。
里外里得等七天……
“话说，绿异的人好像一直没跟我联系……”
绿异是谁？
“没错，老人的子女讹上我了，非要让我赔钱，而且一开口就是八十万。”
吃过午饭之后，姜白依然没能等来所谓“专属客服”的来电。
姜白：(╯‵□′)╯︵┻━┻
“不管怎么说，虽然过程挺曲折，但结果还算不错。”
这个评价不可谓不高。
“咵！”
只能捏着鼻子忍了。
“大家都挺开心的。”
曾经姜白也是服从于平台“淫威”之下的一份子，在这个平台被恶心一番，跑到另一个平台，又被后者从新的角度再恶心一番……
前两个奖励没什么好关注的。
“这我可就不能忍了，我那商铺莫名其妙变成了凶宅，这个损失总得有人来承担吧，老人去世了，责任自然就落在遗产继承人，也就是他那一双儿女的头上。”
【是/否】
绿异客服说三天内会有专属客服联系姜白，解决他的问题。
“于是吧，剧情就发展成了，他们告他们的，我告我的。”
别的先不说，单说这个APP版本，看上去似乎很简单，但并不是每个用户都知道哪里能看版本号的。
不过是一些版本号而已，难不倒姜白。
但组合在一起，就稍微有那么点意义不明了。
着重介绍了一下庭审过程中的重头戏。
他摊了摊手，接着说道：“接下来发生的事情，相信老观众都猜到了。”
随手打开起阅APP，正好看到追更的小说有小红点，便点进去看了起来。
这可真是应了那句话。
但姜白显然不会让对方得逞。
一眼扫过，整个一页的内容就看完了，而且脑海之中印象也非常深刻。
有些APP的版本好相对好找一点，在设置里面翻一翻怎么也能找到，但有些设计非常银杏的APP就没这么简单了。
很快，对方就回复了：“亲，请您不要着急，您的问题我已经了解清楚了，非常抱歉给您带来不好的体验哈。”
就好像这一页内容都烙印在脑海中一样。
“三天前我找过你们平台的客服，得到的回复是会向上面汇报，三个工作日内会有专属客服联系我解决这个问题。但是现在三个工作日超出去大半小时了，怎么一直都没有人联系我呢？我就想问问，我的那两个问题要怎么才能解决。”
姜白心念一动。
“流氓之所以是流氓，就是因为他们不讲理没下限，肯定不会这么善罢甘休，又吵又闹，还说要起诉啥的。”
【爷傲、奈我何：不是，伱们都没发现一个很恐怖的事情吗，up主住在龙城高档小区就算了，居然还有一个上下两层的临街商铺哎，光这些东西怕是价值都奔着两千万去了吧？富哥，V50看看实力？】
【噔噔！恭喜宿主，获得现金50万元！】
“可对方偏偏要搞一些很刑的事情……”
姜白继续翻页继续看。
“本来事情到这里结束的话其实也还好，对方只不过是讹钱没讹成，还搭上了遗产，但至少结果不算太糟糕。”
【……】
“我较真这么久能惯着他们这毛病吗？当场，我就撂下一句话，这事儿跟我没有任何关系，也不会赔一分钱！”
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解决问题真的是遥遥无期。
没错，就是劝退。
“您好，龙城彦祖哥，我是您的专属智能客服，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？”
“……”
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姜白把周洪涛兄妹俩纠集多人，堵在自己小区门口寻衅滋事的情况也说了一下。
换句话说呢，就是姜白现在阅读速度很快，而且记忆力也大大加强了，基本上一目十行看过去的东西，都能深深的印在脑海之中。
折扇展开，视频到此结束。
年轻人相对还好，至少版本号藏得不深的话，还是能找到的，可要是换成中老年人，别说看版本号了，或许连版本为何物都不太了解。
如果整一把，整个行业怕是都得发生大地震。
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【奖励已发放，是否查收奖励？】
如果绿异“店大欺客”不作为不改正，他肯定较真到底，跟这行业巨头好好的掰掰手腕。
这可是如今夏国最大的三个视频网站之一。
“我蒙受的损失补偿回来了，犯罪分子得到了应有的惩罚，公检法都增添了一笔业绩，观众老爷们也看了个爽。”
【苍、紫月：我可真是涨姿势了，原来有些人无耻起来是真的无耻，还好碰到他们的人是up主，这要是换了其他人，说不定还真被他们讹钱成功了。】
而且即便真的把这个情况汇报给上面了，绿异高层会不会重视，会不会当一回事的处理，也没个准儿。
“老人未经我的允许进入我的私人场所，涉嫌入室盗窃，但人已经没了，也就不追究这么多，但你要把这口锅扣在我的头上，肯定不可能！”
其实吧，对于这种说辞姜白也没抱太大希望。
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“不可以。”
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